小程序拉新活动电商拼团抽奖案例

2019-10-29| 发布者: admin| 查看: |

(陕西大麦网络专业技术开发团队,主要提供微信小程序开发,社交电商解决方案)
一.案例页面标题:   当当网的“一分钱”抽奖香在哪里?
二.活动名称:当当网,一分“拼团”抽奖
三.用户路径:
用户进入小程序首页  点击右下角活动入口  挑选商品  完成订单 
用户分享拼团链接 新用户完成购买
 
亮点解析:
亮点1:
进入小程序首页之后,活动的全屏飘窗展示具有强提醒功能,而在首页的右下角(大拇指可以触碰到的地方)同样存在一个活动浮窗,且大拇指的位置符合大多数用户的使用习惯,有助于进一步转化上一层漏斗中遗漏的用户,提升活动的参与率。
 
这里要说明下:
在活动的设计中,进入首页中会出现的红包雨活动很好的给活动做了一个铺垫,让活动在最开始具有一定的趣味性,而活动的结果中获得的奖励零元可用的抵扣券在很大程度上让用户提升对于整个产品的好感(不管我用不用),这对于之后的一分钱的活动转化,降低感知门槛非常有效。类似用一个你可能用不上,但出乎意料的福利来打破初期的信任壁垒。
 
亮点2:
在购买成功之后,订单显示的订单处理流程以及关键的“拼团提醒”功能告诉用户提升分享的速率,此时“一分钱”的作用就有明显的凸显了。
 
在这里一分钱的所进行的类似购物的用户行为路径除了让用户能够快速的熟悉产品的核心操作路径,同时在进行拼团引导时也会让用户模糊与其他拼团行为不同的关注点,付费拼团抽奖行为较为关键的一点在于付费和拼团。而将付费中的“费”降低,折算出来的成本换为用户进行“分享拼团”行为,与其他活动的差异在于,活动要求拼团的用户同样需要付出一分钱。
 
善用”一分钱“的门槛在很大程度上,让用户在考虑分享的效率和分享的成功率上时,会选择周边的有可能存在类似需求的用户或者说(熟人),从而确定了要么你是我可能的目标用户,要么我已经利用熟人之间的信任,让新用户将对于熟人的一部分信任投射到我的产品上了。这中操作行为在很大程度上筛掉了一大部分的互助群,陌生的互助行为,让活动的产品在很大程度上给到可能的,有需求的用户手中。对于拉新而言,不仅仅是拉新,让用户的最初的核心需求被满足才是拉新的核心。
 
亮点3:
在新用户或者团长(老用户)完成付款动作后,会根据进行抽奖的商品的不同类目推送不同的类目的优惠券。“趁热打铁”式的优惠券,让用户在熟悉产品的使用之后,进一步由新手用户往成熟用户进行转化(深度拉新)
 
总结补充:
在电商平台的活动拉新判定中,对于用户的拉新行为不可以仅仅止步于“他来了,他又走了”,近乎于刷量似的运营手法。更应该关注活动的本质,让用户能够体验到产品的核心价值,并且能够尽可能的保证该路径的顺滑(用户教育成本低,别说你花钱了,用户学起来也累呀!)。
 
在活动的门槛使用上,一分钱的实际物质价值意义其实比不上用户的行为成本,但这也是用户往往更容易关注的,对于非目标用户而言,这个门槛就是一堵墙,对于目标用户而言就是一张纸(目标用户,一分钱,便宜,试试呗;非目标用户,让我干这干那又花钱,这玩意儿有啥用,不干)
 
优化想法:
其实活动还应该考虑到,用户没中怎么办呢?特别是对于那些没有被成熟用户优惠券转化的用户而言,没有中奖相当于我前期做了这么多操作没有任何的报酬,在没有做类似的补救措施的预告的前提下,用户再次打开产品的可能性会下降很多。(只能等中奖推送?)
 
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