喜茶的增长营销活动策略分享。

2019-12-16| 发布者: admin| 查看: |

增长效果:
门店规模:2018年底,喜茶门店总数为163家;2019年11月19日根据喜茶官网数据,包括GO店在内,喜茶门店达到401家。
单店出杯量:2000杯/天;平均单店月收入:100万元以上。
喜茶GO小程序:2018年6月底上线,2019年5月底拥有超过1000万用户。
 
增长来源及策略:
增长来源:新消费群体,奶茶客群年龄集中在18-28岁,女性顾客超八成,主要为年轻、时尚、注重健康和生活品质的年轻人。
增长策略:主要围绕新消费群体需求,按照产品、价格、渠道、促销四个维度展开。
 
一、产品
1、丰富且不断迭代的产品结构
喜茶产品类别丰富,几乎涵盖了新式茶饮的全部分支,快速响应市场需求,进行产品升级迭代,仅2018年就发布了48款新品。
2、避开对比标准的产品名称
为产品赋予独特的名字,比如芝士绿妍、芝芝莓莓、波波茶等,不仅更有记忆度,而且避开了与传统奶茶店产品的对比标准——有利于制定较高的价格,也有利于形成独特价值感。
3、高颜值的产品包装
喜茶的旋转杯盖、极简白杯、外带包装等都体现了「高颜值」的设计理念,一再成为消费者朋友圈「常客」。
4、围绕新消费群体喜好的周边产品延伸
在2018年,喜茶一共推出过近百种周边产品,包括口红、服装、鞋帽、音响、雨伞、手机壳等,涵盖了美妆、服饰、生活三大门类。
 
二、价格
产品平均价格在20-30元之间,在高于CoCo、一点点等奶茶店的同时,又低于星巴克、Costa等咖啡店,形成了自己的品牌溢价。
 
三、渠道
1、店面布局
喜茶重点布局深圳、上海、广州等城市(深圳81家、上海62家、广州45家、北京33家、其他城市和海外共180家
2、店面设计
LOGO和店面设计突出酷、灵感、禅意、设计。
3、线上线下联动
通过喜茶GO小程序构建新会员体系。喜茶GO拥有自助点单、优惠券、满减活动、预约功能、积分兑换、多门店展示等功能。此外,小程序通过整合付费会员系统,并研发社交游戏,提供了用户运营的新思路。
 
四、传播
主要通过制造有话题性的现象和事件,拉动媒体传播
1、现象:排队两个小时、黄牛翻倍代购、实名制限量购买、朋友圈爆款刷屏等。
2、事件:联手Emoji、NIKE,或是首发潮流PVC态度星球透明袋,或者开黑金店、粉色店……与年轻群体的社交、生活态度紧密联结,不断拓展产品的场景体验。
 
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